Centré sur la performance de l'entreprise, cet ouvrage est un guide pratique qui organise le Business Process Management (BPM) autour de thèmes majeurs comme le pilotage des processus, la gouvernance ...

Durée des études : 1 Année(s). Précision sur le cursus : couplée au CQP technicien en industrialisation et amélioration des processus, ou CQP technicien logistique, ou CQP animateur de la démarche ...

S’enquérir de la performance de l’entreprise revient à s’intéresser à la performance de ses processus. En quels termes se traduit la performance à mesurer ? Quels sont les indicateurs adéquats ? Les ...

Les normes ISO 9000 mettent l'accent sur l'intérêt de mettre en place une approche processus. Face à ces nouvelles exigences majeures, il s'agit d'abord de bien comprendre en quoi consiste le ...

Il a été rédigé par l'ancienne rédaction d'Environnement & Technique, avant son acquisition en 2012 par la société d'édition d'Actu-Environnement. Votre abonnement vous donne accès à cet article Ce ...

Osez le management par les processus dans votre entreprise ! Ces dernières années, de nombreuses perturbations ont touché les organisations du monde entier. Dans un contexte " VICA " où règnent ...

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L'exploration de processus ou « process mining » permet d'affiner les processus métiers grâce à l'analyse des données. Elle aide les entreprises à recueillir des données pertinentes pour évaluer la ...

Bernard Yannou est Professeur des Universités en sciences de la conception – management des processus de conception et d’innovation, conception soutenable -, génie industriel, et économie circulaire à ...

La gestion des identités et des accès (IAM, Identity and Access Management) est une infrastructure de processus métier qui permet de gérer les identités électroniques ou numériques. Cette ...

Le document n’est plus la star des systèmes qualité comme dans les années 80 et 90. Avec les GED, il était devenu le point central d’une démonstration du référentiel établi. Aujourd’hui, le processus ...