A：RAG（检索增强生成）是一种技术，它通过嵌入文档、检索相关信息、重新排序结果并合成答案的过程，让AI智能体能够访问和利用外部知识库。在生产环境中，RAG让智能体能够基于企业数据提供更准确、更相关的回答。